COVID-19

Updated on : 27/08/2020

Sehr geehrte Kunden,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Domaine Sainte Cécile ab dem 19. Juni eröffnen wird.

Unsere Priorität ist Ihre Sicherheit sowie die unserer Mitarbeiter. Deshalb sind unsere Mitarbeiter jetzt teilweise aktiv.

Bitte beachten Sie, dass ein Telefonist derzeit von Montag bis Freitag von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr verfügbar ist. Vielen Dank, dass Sie das Versenden von E-Mails für alle Ihre Anfragen an die folgende Adresse bevorzugen werden: info@domainesaintececile.fr. Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Die Situation entwickelt sich ständig weiter und wir werden Sie regelmäßig informieren, wenn unsere Regierung neue Maßnahmen ergreift.

Wir wünschen Ihnen allen viel Glück und bis bald im Domaine Sainte Cécile !

FAQ Coronavirus

Darüber hinaus wurde eine amtliche Anweisung der Regierung veröffentlicht, um die Kündigung Ihrer Verträge und die finanziellen Bedingungen aufzuerlegen.

Nachfolgend finden Sie die an Ihre Situation angepassten Lösungen:

Wie ist die Gesundheitssituation im Hérault (Updated on : 27/08/2020)?

Viele von Ihnen wundern sich über die sanitäre Lage im Hérault und wir verstehen Ihre Bedenken voll und ganz.

Es schien uns heute sehr wichtig, bestimmte Punkte zu klären und Sie über die gesundheitliche Situation in Vias Plage zu beruhigen, ohne die Situation zu minimieren.

Die Presse hat über mehrere Fälle berichtet, die unser Département Hérault unter Beobachtung stellt, und deshalb auch das Tragen von Masken auf öffentlichen Straßen fordert.

Bei den derzeit entdeckten Fällen von Covid-19 handelt es sich hauptsächlich um Personen, die das FKK-Dorf Cap'Agde besuchen. Dies spiegelt in keiner Weise die Situation im Badeort Vias Plage wider.

Seit dem 27.08.2020 ist das Département des Hérault in Rot eingestuft. Dies bedeutet für Sie, dass das Tragen einer Maske auf alle Gemeinden in unserem Gebiet ausgeweitet wird. Dies ändert nichts an den Auflagen des Campingplatzes die weiterhin streng geregelt sind. Wir können weiterhin alle Serviceleistungen des Campingplatzes anbieten und das Tragen der Maske wird weiterhin empfohlen.

Wir minimieren das Risiko nicht, und es wird in unserer Einrichtung alles für Sie getan, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so gut wie möglich verlaufen kann. Natürlich ist es wichtig, weiterhin verantwortungsbewusstes Verhalten für das Wohl aller zu zeigen.

Die Sonne und die Urlaubsatmosphäre sind im Club Farret weiterhin vorhanden
Wir freuen uns darauf sie bald begrüßen zu dürfen. 

Ich habe zwischen dem 25.04.2020 und dem 19.06.2020 :

Ich werde vom Campingplatz eine Gutschrift erhalten, die den gezahlten Beträgen entspricht. Diese Gutschrift ist bis September 2021 gültig, es besteht keine Verpflichtung, meine Aufenthaltsdaten jetzt zu wählen, und ich kann sie an Wochenenden in mehreren Reservierungen verwenden. Ich würde vom #YellohThanksYou-Angebot profitieren und 10% Rabatt auf meine(n) nächsten Aufenthalt(e) auf demselben Campingplatz erhalten, wenn ich in den folgenden Zeiträumen reserviere:

• Frühjahr 2020: vom Eröffnungstermin des Campingplatzes bis zum 19. Juni
• September 2020: vom 5. September bis zur Schließung des Campingplatzes
• Frühling 2021: vom Eröffnungstermin des Campingplatzes bis zum 19. Juni
• September 2021: vom 4. September bis zur Schließung des Campingplatzes

Wenn ich mein Guthaben nicht innerhalb von 18 Monaten verwendet habe, beantrage ich beim Campingplatz eine Rückerstattung.

Mehr Information :

ICH HABE EINEN AUFENTHALT ZWISCHEN DEM 19.06.2020 UND DEM 19.09.2020 GEBUCHT UND MÖCHTE OHNE VERSICHERUNG STORNIEREN:

Bis heute ist unser Campingplatz für diesen Zeitraum geöffnet und alle Reservierungen werden beibehalten. Die gezahlten Beträge gehen verloren. Bitte senden Sie eine schriftliche Stornierung an den Campingplatz per Mail.

ICH HABE EINEN AUFENTHALT ZWISCHEN DEM 19.06.2020 UND DEM 19.09.2020 GEBUCHT UND MÖCHTE MIT EINER STORNOVERSICHERUNG STORNIEREN:

Konsultieren Sie die Garantiedokumente und senden eine schriftliche Stornierung per Mail an den Campingplatz.

ICH HABE EINEN AUFENTHALT GEBUCHT, DER NACH EINER ADMINISTRATIVEN SCHLIESSUNG DES CAMPINGPLATZES ABGESAGT WIRD, ABER ICH HATTE BEREITS EINEN WEITEREN AUFENTHALT AUF DIESEM CAMPINGPLATZ FÜR EINEN ANDEREN ZEITRAUM GEBUCHT: 

Sie können die bereits bezahlten Beträge aus dem stornierten Aufenthalt auf einen anderen Aufenthalt übertragen.