MIJN VERBLIJF IN ALLE SERENITEIT

In 2020 hebben velen Domaine Sainte Cécile gekozen voor de vakantie, we willen u hiervoor hartelijk bedanken. Wij bedanken onze trouwe klanten voor de komst, maar ook de klanten die hier voor de eerste keer gekomen zijn.

We denken ook aan de klanten die dit jaar niet bij ons zijn geweest. We hebben jullie gemist. Bedankt dat jullie hebben gekozen voor een tegoedbon om ons te steunen. We zien elkaar weer in 2021.

2020 is een bijzonder jaar geweest , we hebben, ondanks de omstandigheden geprobeerd ons aan te passen om er voor iedereen toch een fijne vakantie van te maken. We waren blij u te zien en hopen dat u een gezellige verblijf heeft gehad.

In 2021 blijven we ons aanpassen: om u in alle veiligheid en een prettige vakantie te garanderen.

Bij Domaine Sainte Cécile  :

Meer flexibiliteit voor uw reserveringen voor 2021

Wacht niet langer met boeken van uw volgende vakantie in Vias Plage. In 2021 veranderen onze algemene verkoopvoorwaarden: meer flexibiliteit voor meer rust en veiligheid.

Wijziging, annulering en vergoeding: we weten dat deze vragen belangrijk voor u zijn. In 2021 bieden we u meer flexibiliteit zodat u met een gerust hart kunt boeken. Voor alle reserveringen worden de aanbetalingen verlaagd naar 15%.

In het geval van een onderbroken of verkort verblijf om een van de volgende redenen:

• Grenssluitingen
• Administratieve sluiting van de camping
• Verplichte quarantaine bij aankomst van de klant of na terugkeer van de klant in zijn land
• Beperking van de verplaatsingen tot een zodanig aantal kilometer dat de komst naar de camping onmogelijk wordt

Een tegoedbon van een bedrag dat overeenkomt met het aantal niet gebruikte nachten, met een geldigheid van twee jaar, zal door de camping worden uitgegeven. In het geval dat de klant deze tegoedbon weigert, wordt op zijn verzoek het overeenkomstige bedrag uitgekeerd, onder aftrek van de kosten van de eventueel aangegane annuleringsverzekering.

Buiten de bovenvermelde redenen geeft elk verblijf dat door de klant wordt onderbroken of verkort (late aankomst, vroegtijdig vertrek) geen recht op vergoeding of een tegoedbon.

Ik reserveer zonder annuleringsgarantie

Ik annuleer op meer dan 15 dagen voor aankomst:
aanbetaling ingehouden, saldo terugbetaald.

Ik annuleer op minder dan 15 dagen voor aankomst :
aanbetaling ingehouden, saldo vergoed in vorm van tegoedbon, 2 jaar geldig (alleen op Domaine Sainte Cécile)

Ik reserveer met annuleringsgarantie

Ik ben gedekt en vergoed (in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de annulerinsgarantie) zelfs in geval van ziekte Covid-19.
De gevolgen van een beperking van de bewegingsvrijheid zijn niet gedekt (sluiting van grenzen, algemene quarantaine en lockdown ...).                                                                

Zie de algemene verkoop- en annuleringsgarantie voor meer informatie.

Onze maatregelen: versterkte sanitaire maatregelen voor uw veiligheid

De veiligheid en de gezondheid van onze gasten en ons personeel zijn onze prioriteit. Op de camping zijn onze maatregelen en onze inzet gebaseerd op versterkte sanitaire maatregelen die zijn ontwikkeld en aanbeveeld door het Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air (FNHPA).

• Toepassen en navolgen van de gezondheidsinstructies die door de autoriteiten zijn opgesteld om u op de camping tegen Covid-19 te beschermen
• Vereenvoudigde aankomstprocedures
• Het vormen van ons personeel met betrekking tot het hygiëneprotocol en het verstrekken van produkten die nodig zijn voor de veiligheid van iedereen
• Borden, bewegingsrichting en vloermarkeringen
• Pictogrammen
• Het ter beschikking stellen van hydroalcoholische gel
• Versterkt gezondheidsprotocol in al onze accommodaties en onze gemeenschappelijke ruimtes

Yelloh ! Village ervaring gegarandeerd

Onze teams stellen alles in het werk om u een fijne vakantie te bezorgen. We doen er alles voor, zodat u van uw vakantie kunt genieten ondanks de hygiënische omstandigheden..
Buiten zijn maskers niet verplicht *! Je moet gewoon barrière-gebaren en sociale distancing blijven respecteren.

*behalve in onze bars en restaurants, gesloten openbare plaatsen, volgens de normen die van kracht zullen zijn tijdens uw verblijf en wanneer de sociale distancing niet kan worden gerespecteerd.

Ik wil reserveren en mijn tegoedbon gebruiken

U heeft een tegoedbon op Domaine Sainte Cécile als gevolg van een annulering en u wilt deze gebruiken voor uw reservering……Heel makkelijk !
Bij het maken van uw reservering hoeft u alleen maar « tegoedbon » te selecteren bij de betalingsmethoden.

Onze reserveringsafdeling zal uw tegoed in mindering brengen.