MIJN VERBLIJF IN ALLE SERENITEIT

Update : 21/07/2021

 

 

Health pass for your holiday

We know that many of you have questions about the introduction of the Health Pass for your holiday.

We have some good news!

According to the new law, the "sanitary pass" must be presented only once on arrival at the campsite for each participant of the stay over 18 years old from 24/07/21
Throughout your stay, you will be able to move freely throughout the campsite and take advantage of all the facilities and services, namely

• Take advantage of the outdoor or indoor swimming pools
• Take part in the entertainment and shows
• Go to the bar and the restauran

For children under 18 years of age, it will not be necessary to present a "health pass"!

What does the health pass actually mean?

• A negative PCR or antigenic test less than 48 hours old
• A complete vaccination certificate
• A certificate of recovery of the Covid-19 (positive PCR or antigenic test dating back more than 11 days and less than 6 months)

NB: Following the new measures, please respect your arrival times (5pm for rentals and 1pm for pitches).

Wacht niet langer met boeken van uw volgende vakantie in Vias Plage. In 2021 veranderen onze algemene verkoopvoorwaarden: meer flexibiliteit voor meer rust en veiligheid.Meer flexibiliteit voor uw reserveringen voor 2021

Wijziging, annulering en vergoeding: we weten dat deze vragen belangrijk voor u zijn. In 2021 bieden we u meer flexibiliteit zodat u met een gerust hart kunt boeken. Voor alle reserveringen worden de aanbetalingen verlaagd naar 15%.

In het geval van een onderbroken of verkort verblijf om een van de volgende redenen:

• Grenssluitingen
• Administratieve sluiting van de camping
• Verplichte quarantaine bij aankomst van de klant of na terugkeer van de klant in zijn land
• Beperking van de verplaatsingen tot een zodanig aantal kilometer dat de komst naar de camping onmogelijk wordt

Een tegoedbon van een bedrag dat overeenkomt met het aantal niet gebruikte nachten, met een geldigheid van twee jaar, zal door de camping worden uitgegeven. In het geval dat de klant deze tegoedbon weigert, wordt op zijn verzoek het overeenkomstige bedrag uitgekeerd, onder aftrek van de kosten van de eventueel aangegane annuleringsverzekering.

Buiten de bovenvermelde redenen geeft elk verblijf dat door de klant wordt onderbroken of verkort (late aankomst, vroegtijdig vertrek) geen recht op vergoeding of een tegoedbon.

Ik reserveer zonder annuleringsgarantie

Ik annuleer op meer dan 15 dagen voor aankomst:
aanbetaling ingehouden, saldo terugbetaald.

Ik annuleer op minder dan 15 dagen voor aankomst :
aanbetaling ingehouden, saldo vergoed in vorm van tegoedbon, 2 jaar geldig (alleen op Domaine Sainte Cécile)

Ik reserveer met annuleringsgarantie

Ik ben gedekt en vergoed (in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de annulerinsgarantie) zelfs in geval van ziekte Covid-19.
De gevolgen van een beperking van de bewegingsvrijheid zijn niet gedekt (sluiting van grenzen, algemene quarantaine en lockdown ...).                                                                

Zie de algemene verkoop- en annuleringsgarantie voor meer informatie.

 

Onze maatregelen: versterkte sanitaire maatregelen voor uw veiligheid

De veiligheid en de gezondheid van onze gasten en ons personeel zijn onze prioriteit. Op de camping zijn onze maatregelen en onze inzet gebaseerd op versterkte sanitaire maatregelen die zijn ontwikkeld en aanbeveeld door het Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air (FNHPA).

• Toepassen en navolgen van de gezondheidsinstructies die door de autoriteiten zijn opgesteld om u op de camping tegen Covid-19 te beschermen
• Vereenvoudigde aankomstprocedures
• Het vormen van ons personeel met betrekking tot het hygiëneprotocol en het verstrekken van produkten die nodig zijn voor de veiligheid van iedereen
• Borden, bewegingsrichting en vloermarkeringen
• Pictogrammen
• Het ter beschikking stellen van hydroalcoholische gel
• Versterkt gezondheidsprotocol in al onze accommodaties en onze gemeenschappelijke ruimtes

 

Ik wil reserveren en mijn tegoedbon gebruiken

U heeft een tegoedbon op Domaine Sainte Cécile als gevolg van een annulering en u wilt deze gebruiken voor uw reservering……Heel makkelijk !
Bij het maken van uw reservering hoeft u alleen maar « tegoedbon » te selecteren bij de betalingsmethoden.

Onze reserveringsafdeling zal uw tegoed in mindering brengen.